Realizou-se um workshop ministrado por quadros da Ernest & Young, dirigido aos membros do Conselho de Direcção Alargado, subordinado ao tema “Centro de Serviços Partilhados: o que é e o que envolve?”, com o objectivo de aprofundar o entendimento sobre este modelo organizacional e o seu impacto na eficiência empresarial.
O encontro proporcionou um espaço de reflexão estratégica sobre a implementação de um Centro de Serviços Partilhados (CSP), destacou não apenas como uma função centralizada, mas como um sistema integrado, com entradas, pilares estruturantes e saídas claramente definidas.
Durante a sessão, foi enfatizado que um CSP eficaz deve ser impulsionado pelas necessidades do negócio, estar alinhado com a estratégia organizacional e garantir resultados mensuráveis.
Filipe Colaço da EY trouxe varias abordagens que vão contribuir directamente para a optimização de processos, redução de custos e melhoria da qualidade dos serviços internos.
Os participantes apresentaram contributos e precupações, sobre cada realidade: empresas participadas, totalmente da ENDIAMA, modelos a adoptar, os desafios e oportunidades associados à implementação de um CSP no contexto da empresa.
Com esta iniciativa, o Conselho de Administração da ENDIAMA reafirma o seu compromisso com a modernização organizacional, a excelência operacional e a criação de valor sustentável, para responder de forma mais ágil e integrada às exigências do sector.
